Gerade für uns Selbstständige ist es eine große Herausforderung das wir unsere Produkte und Dienstleistungen jeden Tag verkaufen. Umso wichtiger, das wir genau wissen, wie wir unsere Verkaufsgespräche führen damit der Kunde leichter JA sagt! Heute habe [...]
Wie hältst du es mit deiner Kundenbindung? Bleibst du mit deinen Kunden nach Auftragsabschluss in Verbindung? Oder jagst du lieber ständig neuen Kunden hinterher? Der Energieaufwand, bestehende Kunden zu binden und wieder zu aktiveren, ist deutlich [...]
Weißt du immer genau, wann im Verkaufsgespräch der richtige Zeitpunkt ist, die Abschlussfrage zu stellen? Überlegst du, woran du erkennen kannst, dass dein Kunde bereit für eine Zusammenarbeit mit dir ist? Oder möchtest du am liebsten [...]
Gerade Verkaufsgespräche sind eine stetige Herausforderung für uns Selbstständige, da wir meist unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen an den Kunden bringen wollen. Da kommt oft direkt das Gefühl auf, sich nicht verkaufen zu wollen, und bitte [...]
Druckst du auch gerne herum, wenn es darum geht, deinen Preis zu nennen? Zögerst oder windest du dich, wenn du gefragt wirst, was es kostet? Mir erzählte eine Kundin vor kurzem, wie schwer es ihr falle, [...]
Verkaufserfolge kommen bekanntlich nicht über Nacht geflogen – du wachst nicht eines Morgens auf und bist plötzlich ein super Verkäufer-Typ. Das wäre ja zu schön, um wahr zu sein! Was du aber sehr wohl tun kannst: [...]
Kundengespräche stellen uns vor große Herausforderungen geht es doch darum, die eigene Leistung gekonnt auf den Punkt zu bringen und das Interesse des Gesprächspartners zu wecken. Dabei sollen wir auch noch souverän und entspannt rüberkommen. Also [...]
Den Spruch „Verkaufserfolge beginnen im Kopf!“ kennst du sicher. Vielleicht sogar von dir selbst: Wenn du gut drauf bist und es sich anfühlt, als laufe alles wie am Schnürchen, klappt es auch mit dem Verkauf. Wie [...]
Ist dir das auch schon passiert: Du hattest ein Gespräch mit einer Person, die dir unbedingt etwas verkaufen wollte und nicht locker ließ. Sie hat erzählt und erzählt wie toll das Produkt ist, wie toll das [...]
Wie geht es dir, wenn du an deine Verkaufsgespräche denkst? Macht es dir richtig Spaß, mit deinen Kunden im Kontakt zu sein und aktiv auf sie zuzugehen, oder bist du eher zurückhaltend und möchtest am liebsten nur beraten – und die Kunden sollten am besten von alleine kommen? Warum fällt Verkaufen oft so schwer? Da ist zum einen die ganz natürliche Angst vor Ablehnung. Und dazu gesellt sich die Angst, als aufdringlich wahrgenommen zu werden. Und Angst ist bekanntlich kein guter Begleiter … betrachten wir das daher doch mal genauer. […]
