Dein eigenes Angebot siehst du nie von außen Je besser du in deinem Fach bist, desto schwerer fällt es dir, dein Angebot verständlich zu formulieren. Du erklärst es dir seit Jahren selbst, jeder Umweg ergibt für [...]
„Ich überleg's mir": Was dein Kunde wirklich meint „Ich überleg's mir" ist selten ein Nein und fast nie eine Preisfrage. Der Satz heißt meistens: Ich habe noch nicht verstanden, was ich hier genau bekomme. Wer an [...]
Aufträge ohne Kaltakquise – warum du dich nicht meldest, obwohl du es könntest Aufträge ohne Kaltakquise zu generieren ist für Coaches und Solos oft näher als gedacht. Das Problem liegt selten am Angebot. Die Akquise läuft. [...]
KI im Verkauf: Du automatisierst alles – und trotzdem stockt es im Erstgespräch Du hast einen KI-gestützten E-Mail-Funnel. Ein automatisiertes Follow-up. Vielleicht sogar einen Chatbot auf der Website. Und trotzdem: Das Erstgespräch fühlt sich holprig an. [...]
Onlinekurse ohne Begleitung schießen wie Pilze aus dem Boden Onlinekurse ohne Begleitung und Gruppenprogramme schießen aktuell wie Pilze aus dem Boden.Nicht, weil dieses Format für alle Themen ideal ist, sondern weil Präsenzveranstaltungen lange Zeit nicht möglich [...]
Kaufsignale erkennen: warum der Moment an dir vorbeigeht Kaufsignale zu erkennen ist keine Technik, sondern eine Frage der Aufmerksamkeit. Dein Kunde zeigt auf drei Ebenen, dass er bereit ist: in dem, was er sagt, in seiner [...]
Erstgespräch vorbereiten: so gehst du ruhig und sicher hinein Ein gutes Erstgespräch beginnt vor dem Gespräch. Bring dich in eine ruhige, gute Stimmung, setz dir ein klares Gesprächsziel und leg dir drei Fragen zurecht, mit denen [...]
Umgang mit verärgerten Kunden: Wie du Beschwerden souverän klärst ohne dich zu verbiegen Kurz gesagt: Wenn ein Kunde wütend wird, reagierst du in vier Schritten. Du benennst die Wut innerlich, du hörst zu, du erkennst das [...]
Verkaufserfolge beginnen im Kopf – was Teilnehmer in 5 Tagen wirklich verändert haben Die Challenge „Verkaufserfolge beginnen im Kopf“ ist vorbei.Und was geblieben ist, sind keine schönen Zitate oder gute Vorsätze, sondern konkrete Ergebnisse. Mehrere Teilnehmende [...]
Natürlich verkaufen lernen – Kunden gewinnen mit klaren Gesprächen Vor ein paar Wochen hatte ich ein Coachinggespräch, das mir wieder gezeigt hat, wie nah Freude und Frust im Verkauf beieinander liegen. Meine Kundin war richtig genervt. [...]
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