Die aktuelle Situation erfordert von uns, neue Wege zu gehen. Jetzt ist es wichtiger denn je, eine Verbindung zum Kunden aufzubauen und zu halten. Da kommen wir als Solounternehmer um Onlinekonzepte und Videos nicht herum [...]

Kennst du den Schatz, der im Potenzial deiner bestehenden Kunden liegt? Umsatzsteigerung durch gute Kundenbindung, das gute liegt so nah.   Im Moment geht es gefühlt in fast jedem Kundengengespräch um die Neukundengewinnung. In der [...]

Wie reagierst du, wenn dein Kunde dich im Verkaufsgespräch fragt, was die Zusammenarbeit mit dir kostet? Zögerst du, deinen Preis zu nennen? In Episode #106 habe ich dir gezeigt, wie du deinen Preis entwickelst und [...]

Gerade für uns Solounternehmer ist es eine Herausforderung, für unsere Dienstleistungen und Produkte den richtigen Preis zu finden.  Anlass für diesen Podcast war ein Gespräch mit einer Yogalehrerin, die verzweifelt war. Sie hatte ein tolles [...]

Was du tun kannst, wenn vor dir ein schwieriges Mitarbeitergespräch liegt und du überlegst, wie du den passenden Gesprächseinstieg findest. Im Moment befinden sich viele Mitarbeiter im Homeoffice, persönliche Kontakte und Austausch findet nur noch [...]

Ich bekomme im Moment viele Anrufe von Solounternehmern, die um ihr Businesswachstum bangen. Meist sind es Unternehmerinnen und Unternehmer, die einen persönlichen und direkten Draht zu Ihren Kunden schätzen. Die sich in der Vergangenheit lieber [...]

Stehst du aktuell bei deinen Kunden noch vor verschlossenen Türen? Weißt du nicht, wie du dein Business krisensicher aufstellen kannst? Weil persönliche Kontakte nach wie vor eingeschränkt sind, Messen, Kongresse oder Foren nicht stattfinden können. [...]

Wann hast du das letzte Mal deinen Kunden mit deiner Vorstellung und deinem Angebot vom Hocker gehauen? Für uns als Solounternehmer gehört es zu unseren täglichen Aufgaben uns vorzustellen und unser Angebot auf den Punkt [...]

Klar wünschen wir und als Solounternehmerin und Solounternehmer langfristigen Erfolg. In der Episode #99 ging es um deine Persönlichkeit und wie du sie für deinen Verkaufserfolg nutzt. Darauf gab es so viele Reaktionen und positive [...]

In der heutigen Podcastepisode möchte ich dich einladen, dir Gedanken zu machen, über dein persönliches Verkaufssystem. Das erste, was Kunden mir erzählen, ist häufig, wie toll und einzigartig ihr Produkt oder Service ist. Meist kommt [...]

Wie du deinen persönlichen und individuellen Weg bei der Kundengewinnung und im Verkauf deiner Produkte findest. Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten Kunden auf die eigene Leistung aufmerksam zu machen. Kopie oder authentisch? Das Netz [...]

Erfahrungen mit Krisensituation und wie du sie meistern kannst. Im Moment ergeben sich viele Gespräche mit Kunden und Kollegen und der Frage, wie sie mit der aktuellen Situation umgehen. Was verändert sich für dich durch [...]

Wolltest du dein Business schon mal an den Nagel hängen? Heute geht es um das, was du wirklich brauchst, um in schwierigen Zeiten bestehen zu können. Ich hatte dir in der letzten Episode vermehrt Tipps [...]

Die vergangenen Wochen waren für uns Solounternehmer, Dienstleister und Experten nicht leicht. Ich bekam viele Anrufe von Coaches und Beratern, deren Kundengewinnung nicht nur ins Stocken geraten war, sondern die akut von Stornierungen und Absagen [...]

Die letzten Wochen waren für uns alle hart. Viele Selbstständige, Solounternehmer und Dienstleister sind in eine Existenzkrise gerutscht. Workshops, Seminare und Events wurden abgesagt, Umsatzeinbrüche folgten.  Verfalle jetzt nicht in Coronahektik und Aktionismus, sondern besinne [...]

Krise oder Chance wie du dein Geschäftsmodell krisensicher machst. Strategien für Coaches Berater und Experten! Das gab es noch nie: Schulen werden geschlossen, Veranstaltungen abgesagt, Workshops storniert. Was du wissen musst Ich bekomme vermehrt Anfragen [...]

Die eigene Leistung als Coach verkaufen, da regt sich bei dem einen oder anderen Coach Zweifel oder Widerstand. Es werden Glaubenssätze bemüht wie: Ich will mich nicht verkaufen. Die Klienten müssen von selbst kommen. Für [...]

Heute möchte ich dir über meine Kundin Sabine erzählen. Sie ist seit 5 Jahren selbstständig und hat schon so einige Höhen und Tiefen erlebt. Sabine ist Coach und bietet für Mitarbeiter in Unternehmen Workshops für [...]

Gerade für Dienstleister, Experten, und Coaches eine immer wieder diskutierte Frage.  Macht es Sinn, die Preise auf die Webseite zu stellen und wenn ja in welcher Art? Ich habe mir dazu  Jutta Beyer eingeladen. Sie [...]

Auch in Erstgesprächen läuft nicht immer alles rund – und so, wie man sie gerne hätte. Dies hat vor Kurzem ein Kunde von mir erfahren. Er machte seine Akquisegespräche eher nach Bauchgefühl, ruft mal hier, [...]

Ich kann mich noch gut an den Start meiner Selbstständigkeit vor über 18 Jahren erinnern. Ich stand vor einem Berg von Aufgaben, die für mich komplett neu waren, und wusste teilweise gar nicht womit anfangen. Ziemlich schnell [...]

Heute erzähle ich dir, wie ich mir zu Beginn meiner Selbstständigkeit im Verkauf selbst ein Bein gestellt hatte. Außerdem erfährst du, welche 3 Verhaltensweisen,  Kunden abschrecken und wie du das in Zukunft vermeidest.  Vielleicht wunderst [...]

Vor kurzem wurde ich gefragt, ob die Telefonakquise tot sei? Bei der Fülle an Social Media Tools schleicht sich der Gedanke schnell ein.  Oft wird die Telefonakquise als sehr einseitig und anstrengend wahrgenommen, dabei ist [...]

In dieser Episode erzähle ich dir, wie du den häufigsten Fehler im Erstgespräch vermeidest und mit welcher einfachen Maßnahme du deinen Erfolg sofort steigerst. Du erfährst außerdem, warum du in manchen Verkaufssituationen lieber nichts sagen solltest, [...]

In dieser Episode erzähle ich dir, wie du dein Kundengespräch selbstbewusst führst.Du erfährst außerdem, was du unbedingt tun musst bevor du dein Angebot platzierst, damit du zukünftig deinen Kunden leichter zum Abschluss begleitest.Am Ende wirst [...]

Zweiter Schritt der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, wie du das erste Vertrauen deiner Kunden in dich und deine Produkte stärkst. Du erfährst [...]

Das ist der Start der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, mit welchem ersten Schritt du den Grundstein für den Vertrauensaufbau bei deinem Kunden [...]

In dieser Podcast-Episode erfährst du, wie du zum Kundenmagneten wirst und du leichter Kunden anziehst, die mit dir arbeiten wollen. Dazu möchte ich mit einer Frage an dich starten. Wie siehst du dich, bist du [...]

In welche Rolle schlüpfst du in deinen Verkaufsgesprächen? In die Rolle der "kleinen" Verkäuferin, die eigentlich nur beraten möchte oder in die Rolle der selbstbewussten Expertin die ihren Kunden abholt und sicher durch das Gespräch [...]

Vor kurzem habe ich eine Befragung unter Selbständigen gestartet, weil ich wissen wollte, was für Euch die 3 größten Herausforderungen sind.  Auf Platz 1 landete: Wie schaffe ich es motiviert zu bleiben in der Kundengewinnung! [...]

Denkst du von dir selbst, du bist keine Verkäuferin oder kein guter Verkäufer? Gerade wenn es darum geht das eigene Produkt als Coach, Dienstleister oder Solounternehmer aktiv zu verkaufen höre ich von meinen Kunden oft Zweifel: Verkaufen [...]

Vor kurzem hatte ich ein Gespräch mit einer Kundin, der Ihre Verkaufsgespräche schwer im Magen lagen. Sie hatte sich selbst so unter Verkaufsdruck gesetzt das sie vor jedem anstehenden Verkaufsgespräch feuchte Hände hatte und nicht [...]

Das Jahr ist noch ganz frisch und neu ich hoffe, du bist gut gestartet 🙂 Ich gönne mir meist zum Jahresende einen Rückblick und schaue mir an, was ich erreicht habe. Wie ist es mit [...]

Heute möchte ich dir über meine MutMacher-Aktion erzählen Ich hatte in letzter Zeit viele Kundengespräche mit Solounternehmern, denen die Akquise schwer fällt.  Sie hatten voller Elan in die Kundengewinnung gestartet und auf dem Weg zum [...]

Was geht dir durch den Kopf, wenn du an den Verkauf deiner Leistung denkst? Kribbelt es dir in den Fingern und du möchtest unbedingt loslegen oder  fühlt es sich für dich anstrengend und unangenehm an, [...]

Als Selbstständige haben wir viele Herausforderungen denen wir uns täglich stellen müssen. Damit wir diesen Herausforderungen entspannt  begegnen können brauchen wir ein passendes Mindset, das uns hilft auch schwierige Situationen souverän zu  meistern. Deine Fähigkeiten [...]

Hast du manchmal auch das Gefühl etwas bremst dich bei deinen Verkaufsgesprächen aus? Du willst beim Verkaufen weder nerven und noch aufdringlich rüber kommen, sondern deine Dienstleistung und Produkte auf Augenhöhe und mit einem guten [...]

Als ich vor mehr als 18 Jahren in meine Selbstständigkeit gestartete, war mein Ziel schnell neue Kunden gewinnen und Umsätze zu erzielen. Ich bin bei null gestartet, kein Kundenstamm und keiner kannte mich und meine [...]

Häufig höre ich von meinen Kunden, im Erstgespräch, ich mache alles nur keine Telefonakquise! Bei der Neukundengewinnung ist häufig der erste Gedanke zum Hörer zu greifen und Kunden direkt anzusprechen.  So habe ich es, als [...]

Fragst du dich auch bei manchen Kundengesprächen, ob es sich lohnt überhaupt ein Angebot zu erstellen? Vielleicht ist dir das auch schon passiert, du führst ein Kundengespräch, dein Gesprächspartner sagt, er möchte gern ein Angebot [...]

Ob du gern verkaufst oder es als lästiges Übel empfindest, ist deinem Kunden letztendlich egal. Für deinen Kunden zählt nur, ob er mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung seine Herausforderung besser leichter oder schneller meistert. Wenn [...]

Meine Verkaufsgespräche laufen ganz gut, bis der erste Einwand kommt. Da weiß ich einfach nicht weiter. Das berichtete mir eine Kundin vor kurzem. Sie coacht Führungsteams in Unternehmen. Die Akquise viel Ihr leichter sie hat Ihre Erstgespräche [...]

Was denkst du, wenn ich dir sage, dass es eine einfache Methode gibt, mit der du Umsätze steigerst, Folgeaufträge erzielst und du gleichzeitig Empfehlungen für deine Produkte und Dienstleistungen auslöst? Keine Angst ich will dir [...]

„Ich arbeite wirklich gern mit meinen Kunden zusammen, wenn da nur die lästigen Akquisegespräche nicht wären“. Sagte vor kurzem eine Kundin zu mir. Ihr fiel es schwer im Erstgespräch mit Ihren Kunden warm zu werden, [...]

Ich kann mich noch gut an die Zeit erinnern, als ich mich gerade Selbstständig gemacht hatte. Ich wusste, welche Akquise-Ziele mir wichtig waren und stand damit vor einem riesigen Berg von Aufgaben die alle bewältigt [...]

Bist du langsam auch so genervt von den viele Anzeigen, die dir weiß machen wollen, wie du innerhalb kürzester Zeit ein 6 Stelliges Einkommen erzielst oder was du tun musst damit sich deine Onlinekurse wie [...]

Ist es dir auch schon einmal passiert, du bist voller Elan in dein Verkaufsgespräch gestartet, hattest einen Plan wie du vorgehen willst und dein Gesprächspartner hat sich komplett anders verhalten, als du erwartet hast?  Ich [...]

Wie geht es dir, wenn du daran denkst Telefonakquise zu betreiben und deinen Kunden aktiv anzurufen?  Sträuben sich deine Nackenhaare, bekommst du feuchte Hände und denkst auf keinen Fall, das will ich nicht. Du [...]

Wie steht es mit deiner Kundengewinnung, bist du zufrieden oder hast du noch Luft nach oben? Kunden berichten mir immer wieder von ihren Erfahrungen mit der Akquise. Mal springt der Kunde in der letzten Minute ab, ohne [...]

Wenn ich meine Kunden frage, was sie abhält regelmäßig Akquise zu machen, wird häufig gesagt,  die Angst vor dem NEIN des Kunden. Kennst du das auch? Wie geht es dir, wenn du in deine Akquise oder Verkaufsgespräch [...]

Im heutigen Artikel erfährst du, was du tun kannst, um mit Erfolg ins neue Jahr zu starten. Gerade zum Jahresanfang beschäftigen sich viele Menschen mit den "guten Vorsätzen". Der eine will aufhören zu rauchen, der nächste [...]

Wenn du erfolgreich verkaufen möchtest, ist es hilfreich, wenn du dich vorab in eine gute Stimmung bringst, bevor du mit deinem Kunden sprichst. Damit der Funke zu deinem Kunden leichter überspringt und du einen guten [...]

Wir alle wollen Kunden gewinnen, am liebsten leicht und schnell  und am besten kommen sie gleich von allein auf uns zu. So ähnlich formulierte es vor kurzem eine Kundin von mir, als ich sie Fragte, was [...]

Was tust du, wenn du nach dem Preis deiner Leistung oder deines Produktes gefragt wirst? Zögerst du deinen Preis zu nennen oder ist es dir unangenehm, weil du denkst, das dein Kunde, wenn er den [...]

Die Basis erfolgreicher Kundengewinnung ist eine passende Akquise-Strategie ohne sie verläuft die Kundengewinnung eher nach dem Zufallsprinzip. Eine der häufigsten Fragen meiner Kunden ist die Frage, nach dem wie? Wie gewinne ich regelmäßig mehr passende Kunden? [...]

Kennst du das auch, du nimmst dir vor ein wichtiges Kundentelefonat zuführen bereitest alles vor und wenn du loslegen könntest, fällt dir auf einmal ein das du ganz plötzlich doch schnell noch die Ablage wieder [...]

Stell dir vor du hast dein Angebot erstellt und es voller Erwartung auf den nahenden Auftrag abgesendet - und dann passiert nichts. Dein Kunde meldet sich einfach nicht.  Schleichst du dann um das Telefon herum [...]

Bist du öfter auf Netzwerktreffen oder Veranstaltungen und kommst mit potentiellen Interessenten in Kontakt. Da ist es die größte Herausforderung dein Angebot in kürzester Zeit so auf den Punkt zu bringen, das du Interesse weckst [...]

Das Thema Kundengewinnung wird dich die gesamte Zeit deiner Selbstständigkeit begleiten. Vielleicht kennst du auch die Aussage Akquise ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Da macht es doch Sinn, wenn du genau mit den Akquise [...]

Wie geht es dir wenn du daran denkst Kunden anzurufen? Hast du eine Strategie wie du vorgehst oder telefonierst du einfach drauf los? Hier findest du eine Anleitung mit Tipps und Impulsen für erfolgreiche Telefonakquise. [...]

Dein Gespräch mit Kunden sollte keine Verkaufs-, sondern Kaufgespräche sein – also Gespräche, in dem du Kunden mit Erlebnissen verwöhnst, die ihnen gut tun. Warum? Weil du dich so wohltuend von den meisten Verkäufern abhebst [...]