Auch in Erstgesprächen läuft nicht immer alles rund – und so, wie man sie gerne hätte. Dies hat vor Kurzem ein Kunde von mir erfahren. Er machte seine Akquisegespräche eher nach Bauchgefühl, ruft mal hier, [...]

Ich kann mich noch gut an den Start meiner Selbstständigkeit vor über 18 Jahren erinnern. Ich stand vor einem Berg von Aufgaben, die für mich komplett neu waren, und wusste teilweise gar nicht womit anfangen. Ziemlich schnell [...]

Heute erzähle ich dir, wie ich mir zu Beginn meiner Selbstständigkeit im Verkauf selbst ein Bein gestellt hatte. Außerdem erfährst du, welche 3 Verhaltensweisen,  Kunden abschrecken und wie du das in Zukunft vermeidest.  Vielleicht wunderst [...]

Vor kurzem wurde ich gefragt, ob die Telefonakquise tot sei? Bei der Fülle an Social Media Tools schleicht sich der Gedanke schnell ein.  Oft wird die Telefonakquise als sehr einseitig und anstrengend wahrgenommen, dabei ist [...]

In dieser Episode erzähle ich dir, wie du den häufigsten Fehler im Erstgespräch vermeidest und mit welcher einfachen Maßnahme du deinen Erfolg sofort steigerst. Du erfährst außerdem, warum du in manchen Verkaufssituationen lieber nichts sagen solltest, [...]

In dieser Episode erzähle ich dir, wie du dein Kundengespräch selbstbewusst führst.Du erfährst außerdem, was du unbedingt tun musst bevor du dein Angebot platzierst, damit du zukünftig deinen Kunden leichter zum Abschluss begleitest.Am Ende wirst [...]

Zweiter Schritt der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, wie du das erste Vertrauen deiner Kunden in dich und deine Produkte stärkst. Du erfährst [...]

Das ist der Start der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, mit welchem ersten Schritt du den Grundstein für den Vertrauensaufbau bei deinem Kunden [...]

In dieser Podcast-Episode erfährst du, wie du zum Kundenmagneten wirst und du leichter Kunden anziehst, die mit dir arbeiten wollen. Dazu möchte ich mit einer Frage an dich starten. Wie siehst du dich, bist du Verkäuferin oder Expertin? Verkaufen, ohne zu verkaufen – wird ja immer als Zauberformel angepriesen. Aber was genau heißt das eigentlich? Du brauchst die Aufmerksamkeit deiner Kunden Du möchtest am liebsten, das dein Kunde auf dich Aufmerksam wird und bei dir kauft ohne, das du aufdringlich, marktschreierisch oder sonst wie unangenehm rüberkommst und vor allem willst du nicht das Gefühl haben, deinem Kunden hinterherlaufen zu müssen. Du möchtest, dass deine Kunden von sich aus auf dich zukommen, weil sie an dir und deinem Produkt oder deiner Leistung interessiert sind. Wie erreichst du das? Richte den Focus nicht auf deine Produkte und Dienstleistungen, sondern auf die Wünsche, Bedürfnisse und Herausforderungen deines Kunden. Nicht du mit deinem Angebot bist im Focus, sondern die Herausforderungen deines Kunden. Was beschäftigt ihn? Was möchte er lösen? Wie kannst du helfen, dass er seine Ziele schneller erreicht? Das sind genau die Fragen, mit denen du die Aufmerksamkeit deiner  Zielkunden gewinnst. Zeige in deiner Kundenansprache, dass du verstanden hast, wo dein Kunde seine Herausforderungen hat. […]

In welche Rolle schlüpfst du in deinen Verkaufsgesprächen? In die Rolle der "kleinen" Verkäuferin, die eigentlich nur beraten möchte oder in die Rolle der selbstbewussten Expertin die ihren Kunden abholt und sicher durch das Gespräch [...]

Vor kurzem habe ich eine Befragung unter Selbständigen gestartet, weil ich wissen wollte, was für Euch die 3 größten Herausforderungen sind.  Auf Platz 1 landete: Wie schaffe ich es motiviert zu bleiben in der Kundengewinnung! [...]

Denkst du von dir selbst, du bist keine Verkäuferin oder kein guter Verkäufer? Gerade wenn es darum geht das eigene Produkt als Coach, Dienstleister oder Solounternehmer aktiv zu verkaufen höre ich von meinen Kunden oft Zweifel: Verkaufen [...]

Vor kurzem hatte ich ein Gespräch mit einer Kundin, der Ihre Verkaufsgespräche schwer im Magen lagen. Sie hatte sich selbst so unter Verkaufsdruck gesetzt das sie vor jedem anstehenden Verkaufsgespräch feuchte Hände hatte und nicht [...]

Das Jahr ist noch ganz frisch und neu ich hoffe, du bist gut gestartet 🙂 Ich gönne mir meist zum Jahresende einen Rückblick und schaue mir an, was ich erreicht habe. Wie ist es mit [...]

Heute möchte ich dir über meine MutMacher-Aktion erzählen Ich hatte in letzter Zeit viele Kundengespräche mit Solounternehmern, denen die Akquise schwer fällt.  Sie hatten voller Elan in die Kundengewinnung gestartet und auf dem Weg zum [...]

Was geht dir durch den Kopf, wenn du an den Verkauf deiner Leistung denkst? Kribbelt es dir in den Fingern und du möchtest unbedingt loslegen oder  fühlt es sich für dich anstrengend und unangenehm an, [...]

Als Selbstständige haben wir viele Herausforderungen denen wir uns täglich stellen müssen. Damit wir diesen Herausforderungen entspannt  begegnen können brauchen wir ein passendes Mindset, das uns hilft auch schwierige Situationen souverän zu  meistern. Deine Fähigkeiten [...]

Hast du manchmal auch das Gefühl etwas bremst dich bei deinen Verkaufsgesprächen aus? Du willst beim Verkaufen weder nerven und noch aufdringlich rüber kommen, sondern deine Dienstleistung und Produkte auf Augenhöhe und mit einem guten [...]

Als ich vor mehr als 17 Jahren in meine Selbstständigkeit gestartete, war mein Ziel schnell neue Kunden gewinnen und Umsätze zu erzielen. Ich bin bei null gestartet, kein Kundenstamm und keiner kannte mich und meine [...]

Häufig höre ich von meinen Kunden, im Erstgespräch, ich mache alles nur keine Telefonakquise! Bei der Neukundengewinnung ist häufig der erste Gedanke zum Hörer zu greifen und Kunden direkt anzusprechen.  So habe ich es, als [...]

Fragst du dich auch bei manchen Kundengesprächen, ob es sich lohnt überhaupt ein Angebot zu erstellen? Vielleicht ist dir das auch schon passiert, du führst ein Kundengespräch, dein Gesprächspartner sagt, er möchte gern ein Angebot [...]

Ob du gern verkaufst oder es als lästiges Übel empfindest, ist deinem Kunden letztendlich egal. Für deinen Kunden zählt nur, ob er mit deinem Produkt oder deiner Dienstleistung seine Herausforderung besser leichter oder schneller meistert. Wenn [...]

Meine Verkaufsgespräche laufen ganz gut, bis der erste Einwand kommt. Da weiß ich einfach nicht weiter. Das berichtete mir eine Kundin vor kurzem. Sie coacht Führungsteams in Unternehmen. Die Akquise viel Ihr leichter sie hat Ihre Erstgespräche [...]

Was denkst du, wenn ich dir sage, dass es eine einfache Methode gibt, mit der du Umsätze steigerst, Folgeaufträge erzielst und du gleichzeitig Empfehlungen für deine Produkte und Dienstleistungen auslöst? Keine Angst ich will dir [...]

„Ich arbeite wirklich gern mit meinen Kunden zusammen, wenn da nur die lästigen Akquisegespräche nicht wären“. Sagte vor kurzem eine Kundin zu mir. Ihr fiel es schwer im Erstgespräch mit Ihren Kunden warm zu werden, [...]

Ich kann mich noch gut an die Zeit erinnern, als ich mich gerade Selbstständig gemacht hatte. Ich wusste, welche Akquise-Ziele mir wichtig waren und stand damit vor einem riesigen Berg von Aufgaben die alle bewältigt [...]

Bist du langsam auch so genervt von den viele Anzeigen, die dir weiß machen wollen, wie du innerhalb kürzester Zeit ein 6 Stelliges Einkommen erzielst oder was du tun musst damit sich deine Onlinekurse wie [...]

Ist es dir auch schon einmal passiert, du bist voller Elan in dein Verkaufsgespräch gestartet, hattest einen Plan wie du vorgehen willst und dein Gesprächspartner hat sich komplett anders verhalten, als du erwartet hast?  Ich [...]

Wie geht es dir, wenn du daran denkst Telefonakquise zu betreiben und deinen Kunden aktiv anzurufen?  Sträuben sich deine Nackenhaare, bekommst du feuchte Hände und denkst auf keinen Fall, das will ich nicht. Du [...]

Wie steht es mit deiner Kundengewinnung, bist du zufrieden oder hast du noch Luft nach oben? Kunden berichten mir immer wieder von ihren Erfahrungen mit der Akquise. Mal springt der Kunde in der letzten Minute ab, ohne [...]

Wenn ich meine Kunden frage, was sie abhält regelmäßig Akquise zu machen, wird häufig gesagt,  die Angst vor dem NEIN des Kunden. Kennst du das auch? Wie geht es dir, wenn du in deine Akquise oder Verkaufsgespräch [...]

Im heutigen Artikel erfährst du, was du tun kannst, um mit Erfolg ins neue Jahr zu starten. Gerade zum Jahresanfang beschäftigen sich viele Menschen mit den "guten Vorsätzen". Der eine will aufhören zu rauchen, der nächste [...]

Wenn du erfolgreich verkaufen möchtest, ist es hilfreich, wenn du dich vorab in eine gute Stimmung bringst, bevor du mit deinem Kunden sprichst. Damit der Funke zu deinem Kunden leichter überspringt und du einen guten [...]

Wir alle wollen Kunden gewinnen, am liebsten leicht und schnell  und am besten kommen sie gleich von allein auf uns zu. So ähnlich formulierte es vor kurzem eine Kundin von mir, als ich sie Fragte, was [...]

Was tust du, wenn du nach dem Preis deiner Leistung oder deines Produktes gefragt wirst? Zögerst du deinen Preis zu nennen oder ist es dir unangenehm, weil du denkst, das dein Kunde, wenn er den [...]

Die Basis erfolgreicher Kundengewinnung ist eine passende Akquise-Strategie ohne sie verläuft die Kundengewinnung eher nach dem Zufallsprinzip. Eine der häufigsten Fragen meiner Kunden ist die Frage, nach dem wie? Wie gewinne ich regelmäßig mehr passende Kunden? [...]

Kennst du das auch, du nimmst dir vor ein wichtiges Kundentelefonat zuführen bereitest alles vor und wenn du loslegen könntest, fällt dir auf einmal ein das du ganz plötzlich doch schnell noch die Ablage wieder [...]

Stell dir vor du hast dein Angebot erstellt und es voller Erwartung auf den nahenden Auftrag abgesendet - und dann passiert nichts. Dein Kunde meldet sich einfach nicht.  Schleichst du dann um das Telefon herum [...]

Bist du öfter auf Netzwerktreffen oder Veranstaltungen und kommst mit potentiellen Interessenten in Kontakt. Da ist es die größte Herausforderung dein Angebot in kürzester Zeit so auf den Punkt zu bringen, das du Interesse weckst [...]

Das Thema Kundengewinnung wird dich die gesamte Zeit deiner Selbstständigkeit begleiten. Vielleicht kennst du auch die Aussage Akquise ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Da macht es doch Sinn, wenn du genau mit den Akquise [...]

Wie geht es dir wenn du daran denkst Kunden anzurufen? Hast du eine Strategie wie du vorgehst oder telefonierst du einfach drauf los? Hier findest du eine Anleitung mit Tipps und Impulsen für erfolgreiche Telefonakquise. [...]

Dein Gespräch mit Kunden sollte keine Verkaufs-, sondern Kaufgespräche sein – also Gespräche, in dem du Kunden mit Erlebnissen verwöhnst, die ihnen gut tun. Warum? Weil du dich so wohltuend von den meisten Verkäufern abhebst [...]