Auch in Erstgesprächen läuft nicht immer alles rund – und so, wie man sie gerne hätte. Dies hat vor Kurzem ein Kunde von mir erfahren. Er machte seine Akquisegespräche eher nach Bauchgefühl, ruft mal hier, mal [...]
Ich kann mich noch gut an den Start meiner Selbstständigkeit vor über 18 Jahren erinnern. Ich stand vor einem Berg von Aufgaben, die für mich komplett neu waren, und wusste teilweise gar nicht womit anfangen. Ziemlich schnell schlich [...]
Heute erzähle ich dir, wie ich mir zu Beginn meiner Selbstständigkeit im Verkauf selbst ein Bein gestellt hatte. Außerdem erfährst du, welche 3 Verhaltensweisen, Kunden abschrecken und wie du das in Zukunft vermeidest. Vielleicht wunderst du, [...]
Vor kurzem wurde ich gefragt, ob die Telefonakquise tot sei? Bei der Fülle an Social Media Tools schleicht sich der Gedanke schnell ein. Oft wird die Telefonakquise als sehr einseitig und anstrengend wahrgenommen, dabei ist sie [...]
In dieser Episode erzähle ich dir, wie du den häufigsten Fehler im Erstgespräch vermeidest und mit welcher einfachen Maßnahme du deinen Erfolg sofort steigerst. Du erfährst außerdem, warum du in manchen Verkaufssituationen lieber nichts sagen solltest, damit [...]
In dieser Episode erzähle ich dir, wie du dein Kundengespräch selbstbewusst führst.Du erfährst außerdem, was du unbedingt tun musst bevor du dein Angebot platzierst, damit du zukünftig deinen Kunden leichter zum Abschluss begleitest.Am Ende wirst du [...]
Zweiter Schritt der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, wie du das erste Vertrauen deiner Kunden in dich und deine Produkte stärkst. Du erfährst außerdem, [...]
Das ist der Start der Miniserie: 3 Schritte damit Kunden dir vertrauen und du leichter verkaufst. In dieser Episode erzähle ich dir, mit welchem ersten Schritt du den Grundstein für den Vertrauensaufbau bei deinem Kunden legst, [...]
In dieser Podcast-Episode erfährst du, wie du zum Kundenmagneten wirst und du leichter Kunden anziehst, die mit dir arbeiten wollen. Dazu möchte ich mit einer Frage an dich starten. Wie siehst du dich, bist du Verkäuferin oder Expertin? Verkaufen, ohne zu verkaufen – wird ja immer als Zauberformel angepriesen. Aber was genau heißt das eigentlich? Du brauchst die Aufmerksamkeit deiner Kunden Du möchtest am liebsten, das dein Kunde auf dich Aufmerksam wird und bei dir kauft ohne, das du aufdringlich, marktschreierisch oder sonst wie unangenehm rüberkommst und vor allem willst du nicht das Gefühl haben, deinem Kunden hinterherlaufen zu müssen. Du möchtest, dass deine Kunden von sich aus auf dich zukommen, weil sie an dir und deinem Produkt oder deiner Leistung interessiert sind. Wie erreichst du das? Richte den Focus nicht auf deine Produkte und Dienstleistungen, sondern auf die Wünsche, Bedürfnisse und Herausforderungen deines Kunden. Nicht du mit deinem Angebot bist im Focus, sondern die Herausforderungen deines Kunden. Was beschäftigt ihn? Was möchte er lösen? Wie kannst du helfen, dass er seine Ziele schneller erreicht? Das sind genau die Fragen, mit denen du die Aufmerksamkeit deiner Zielkunden gewinnst. Zeige in deiner Kundenansprache, dass du verstanden hast, wo dein Kunde seine Herausforderungen hat. […]
In welche Rolle schlüpfst du in deinen Verkaufsgesprächen? In die Rolle der "kleinen" Verkäuferin, die eigentlich nur beraten möchte oder in die Rolle der selbstbewussten Expertin die ihren Kunden abholt und sicher durch das Gespräch führt, [...]
