Natürlich verkaufen lernen – Kunden gewinnen mit klaren Gesprächen

Vor ein paar Wochen hatte ich ein Coachinggespräch, das mir wieder gezeigt hat, wie nah Freude und Frust im Verkauf beieinander liegen.

Meine Kundin war richtig genervt. Ihre Erstgespräche liefen ins Leere – obwohl sie toll kommunizieren, klar denken und Menschen abholen kann. Nur holte sie sie so weit ab, dass sie nie mehr bis zum Angebot kam. Sie coachte gratis mit, gab Impulse, löste Probleme live im Call. Ihr Gegenüber war dankbar – aber weg. Kein Zweifel, keine Böse Absicht, einfach: „Schon gelöst. Vielen Dank.“

Also versuchte sie, ihre Gespräche über Formulierungen aus einem Buch zu retten. Und genau da begann ein neuer Knoten: Die Sätze fühlten sich fremd an. Nach jedem Versuch war sie noch unsicherer, als vorher.

Wir landeten im Coaching bei der eigentlichen Frage: Wie führe ich ein Kunden­gespräch so, dass ich bei mir bleibe, den Bedarf wirklich erfasse und am Ende Orientierung gebe – ohne zu viel vorwegzunehmen?
Nicht lauter, nicht glatter. Sondern echter, klarer, mit Struktur im Kopf, nicht im Skript.

Während viele im Verkauf erst bei der Technik ansetzen, arbeite ich früher: bei Verbindung, Gesprächsdynamik und innerer Sicherheit. Das ist der Punkt, an dem Verkauf sich nicht anfühlt wie ein Sprint, sondern wie ein Gespräch mit Richtung.

Und Richtung bedeutet nicht Druck. Richtung bedeutet Halt.

Natürlich verkaufen als Konzept – wenn Klarheit im System beginnt

Verkaufen darf sich gut anfühlen.
Aber nicht, weil du es schönredest. Sondern, weil du es nicht kaputt erklärst, nicht kaputt coachst, nicht kaputt optimierst.

Mein Ansatz unterscheidet sich dadurch, dass er pragmatisch bleibt: Kein künstlicher Sprech, kein Chakka. Sondern Fragen, die den Call erden und gleichzeitig deine Position stärken, ohne dich fremd zu machen.

Denn viele Coaches haben genug Fachwissen. Was ihnen fehlt, ist der gezielte Wechsel zwischen tiefer Verbindung und klarer Angebotführung – in einfachen Worten, die echt klingen und den Kunden halten, statt ihn zu verlieren.

Fange mit Dir an!

Stärke dein Selbstverständnis für dein Produkt und deinen Verkauf!

1. Warum sollte ein Kunde dein Produkt kaufen?

Nimm dir ein Blatt Papier und notiere dir, mindestens 25 Gründe die für dich und dein Produkt sprechen. Damit stärkst du deine innere Haltung für deinen Wert und du schärfst den Blick für die Vorteile die dein Kunde durch die Zusammenarbeit mit dir erreicht.

2. Bringe dich in eine gute Stimmung, bevor du in sein Verkaufsgespräch startest.

Rufe dir dazu dein letztes erfolgreiches Gespräch in Erinnerung. Wie hast du dich dabei gefühlt? Was hat es so besonders gemacht? Genieße diese Gedanken einen Moment, bevor du in dein Gespräch startest.

3. Schreibe nach jedem Verkaufsgespräch auf, was gut war!

So stärkst du deine innere Haltung für deinen Verkaufserfolg und konzentrierst dich auf deine Erfolge. Natürlich notierst du dir auch was du verbessern möchtest. So hast weißt du gleich worauf du beim nächsten Gespräch achten kannst. So wirst du von Tag zu Tag besser und behältst deinen positiven Focus.

 

 

Christina Bodendieck Akquise und Verkaufsmentorin

Hallo, ich bin Christina.
Ich arbeite mit Selbstständigen und Coaches, die Kunden gewinnen wollen klar, menschlich und ohne Verkaufsdruck. Bei mir bekommst du eine Sprache, die dein Kunde versteht, und eine Strategie, die zu dir passt. Aus Erfahrung, nicht aus dem Lehrbuch. Damit du verkaufen kannst, ohne dich zu verstellen und Ergebnisse bekommst, die in deinem Alltag wirklich ankommen.

 

Dein nächster Schritt

 

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Mehr Artikel findest du auf meiner Webseite: https://www.akquise-plus.de/blog/

 

Foto: Beata Lange und Pixabay.com