Verkaufen leicht gemacht – vom Verkäufer zum Lösungsanbieter!

Positive Haltung im Verkaufsgespräch: Warum Verkaufen sich oft schwer anfühlt

Wie geht es dir, wenn du an deine Verkaufsgespräche denkst?
Fühlt es sich leicht an, mit Kunden im Kontakt zu sein und aktiv auf sie zuzugehen?
Oder bist du eher zurückhaltend, berätst gern – und hoffst insgeheim, dass die Kunden am besten von selbst kommen?

Wenn Letzteres zutrifft, bist du nicht allein. Und es sagt nichts über deine Kompetenz aus.

Warum Verkaufen so oft blockiert

Verkaufen fällt vielen schwer, obwohl sie fachlich sicher sind. Zwei Gründe tauchen dabei immer wieder auf:

• die Angst vor Ablehnung

• die Sorge, als aufdringlich wahrgenommen zu werden

Angst ist dabei ein schlechter Ratgeber. Sie verengt den Blick und lässt uns vorsichtig, erklärend oder zurückweichend auftreten. Genau deshalb lohnt es sich, genauer hinzuschauen.

Positive Haltung im Verkaufsgespräch beginnt mit Einordnung

Stell dir folgende Situation vor:
Du bist im Gespräch mit einem potenziellen Kunden. Du hast gut zugehört, seine Situation verstanden und ihm eine konkrete Lösung vorgestellt. Und trotzdem entscheidet er sich nicht sofort für dich.

Das fühlt sich oft wie eine Abfuhr an.
Ist es aber nicht.

Ein Nein oder Zögern kann viele Gründe haben:

• Es fehlen noch Informationen

• Eine weitere Person muss eingebunden werden

• Der Zeitpunkt passt gerade nicht

Das hat nichts mit dir als Person zu tun.

Entscheidend ist deine Haltung: Bleibst du im Gespräch oder ziehst du dich innerlich zurück?

Nach einem Einwand im Gespräch bleiben

Eine positive Haltung im Verkaufsgespräch zeigt sich genau hier. Statt das Gespräch zu beenden, lohnt es sich, nachzufragen:

• Was ist Ihnen gerade noch unklar?

• Was brauchen Sie, um gut entscheiden zu können?

So bleibst du auf Augenhöhe.
Und du signalisierst Sicherheit statt Rechtfertigung.

Wie du deine Verkaufs-Haltung stärkst

Deine innere Haltung entscheidet darüber, wie du wirkst. Stärke sie, indem du dir bewusst machst, wie dein Kunde durch die Zusammenarbeit mit dir profitiert.

Du drängst niemandem etwas auf.
Du bietest eine Lösung an.

Verkaufen heißt:

• eine Idee vorstellen

• Nutzen sichtbar machen

• Orientierung geben

Oder klarer gesagt:
Du bist Lösungsanbieter.

Positive Haltung im Verkaufsgespräch heißt Verantwortung übernehmen

Mach dir bewusst, was du im Verkaufsprozess tatsächlich tust:

• Du löst konkrete Herausforderungen deiner Wunschkunden

• Du gehst aktiv auf diese Menschen zu

• Du fragst, ob dein Angebot für sie relevant ist

• Du zeigst, wie sich ihre Situation durch die Zusammenarbeit verbessert

Das ist kein Überreden.
Das ist Klarheit.

Praxisbeispiel aus dem Alltag

Eine Kundin von mir sagte einmal:
„Ich merke, dass ich im Gespräch kleiner werde, sobald es konkret wird.“

Wir haben gemeinsam ihre Perspektive gedreht. Weg von Ich will niemanden nerven hin zu Ich zeige, wie ich helfen kann.

Allein diese Verschiebung hat ihre Gesprächsführung verändert. Sie blieb ruhiger, stellte bessere Fragen und führte Gespräche klarer. Die Abschlüsse folgten fast automatisch.

 

Mein konkreter Tipp für dein nächstes Verkaufsgespräch

Nimm dir vor dem nächsten Gespräch zwei Minuten Zeit.
Stell dir bewusst vor, wie du ruhig, klar und zugewandt durch das Gespräch führst. Wie du deine Lösung präsentierst, ohne zu erklären oder dich zu rechtfertigen.

Diese positive Selbsterwartung verändert deinen Fokus.
Weg von möglichen Fehlern.
Hin zu Wirkung.

Und genau das spürt dein Gegenüber.

Gute Verkaufsgespräche entstehen nicht durch mehr Reden.
Sie entstehen durch Klarheit, Struktur und eine sichere Haltung.

Die Nr. 1 Checkliste für erfolgreiche Verkaufsgespräche hilft dir, im Gespräch fokussiert zu bleiben, Einwände einzuordnen und ruhig zum Abschluss zu führen – ohne Druck und ohne dich zu verbiegen.

Hier findest du die Checkliste: