Was dir im Erstgespräch mit deinen Kunden hilft

Strategie für erfolgreiche Akquisegespräche – so wirst du warm, klar und souverän

Neulich sagte eine Kundin zu mir:
„Ich arbeite wirklich gern mit meinen Kunden – wenn da nur diese lästigen Akquisegespräche nicht wären.“

Und ich wusste sofort, was sie meint.
Warm werden, ohne plump zu wirken.
Verbinden, ohne zu drängen.
Präsent bleiben, während im Kopf die Unsicherheit tanzt.

Genau deshalb sprechen wir heute über die Strategie für erfolgreiche Akquisegespräche – eine, die wirklich zu dir passt und ohne Druck funktioniert.

Denn mal ehrlich:
Du kannst top vorbereitet sein, Anknüpfungspunkte recherchieren, dich in gute Stimmung bringen – und trotzdem endet das Gespräch mit:
„Ich überleg’s mir.“
Oder: „Ich melde mich.“

Autsch.

Aber: Das kannst du ändern.

Warum viele Akquisegespräche stocken – und was du anders machen kannst

Das Problem ist selten mangelnde Kompetenz.
Es ist die Unsicherheit im Einstieg.

Du willst nicht überreden.
Du willst nicht pushen.
Du willst einfach helfen.

Doch genau das führt oft dazu, dass du viel zu früh „in die Lösung rutschst“ – bevor dein Gegenüber überhaupt verstanden hat, warum er gerade bei dir richtig ist.

Und dann klappt das Verbinden nicht.
Es wird sachlich statt menschlich.
Und am Ende fühlt es sich an wie ein Gespräch, das in der Luft hängen bleibt.

Die Strategie für erfolgreiche Akquisegespräche – warm, klar, zugewandt

Hier kommt der Kern:
Du musst nicht besser „argumentieren“.
Du musst besser ankommen.

Dafür brauchst du drei Dinge:

1. Warm starten – ohne Smalltalk-Fassade

Dein Einstieg entscheidet, ob ein Gespräch fließt oder stockt.
Statt „Wie geht’s?“ oder „Alles gut bei Ihnen?“:

Besser:
„Bevor wir starten – was war der Auslöser, dass du dir heute Zeit für dieses Gespräch genommen hast?“

Das schafft Tiefe statt Oberflächlichkeit.
Verbundenheit statt Distanz.

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2. Sicher herausfinden, was dein Kunde wirklich braucht

Die meisten hören zu – aber sie hören nicht zu Ende.

Nutze Sätze wie:

„Was macht die Situation für dich gerade herausfordernd?“
„Wenn wir in drei Monaten sprechen – was wäre dann anders, damit du sagst: Es hat sich gelohnt?“

Das öffnet Räume.
Und du bekommst genau die Informationen, die du brauchst, um eine klare Empfehlung auszusprechen.

3. Deine Lösung klar und sicher präsentieren

Hier stolpern viele hinein wie in ein überfülltes Wohnzimmer.

Zu viel.
Zu komplex.
Zu sehr durch die Expertenbrille.

Stattdessen:

Klar. Kurz. Greifbar.

„Auf Basis dessen, was du gesagt hast, sehe ich drei Dinge, die dich wirklich weiterbringen. Und genau darauf ist mein Angebot ausgerichtet.“

Das schafft Sicherheit – für beide Seiten.

Akquisegespräche dürfen leicht sein

Du brauchst keine 20 Tricks.
Keine überzogenen Verkaufsformeln.
Und schon gar nicht den perfekten Elevator Pitch.

Was du brauchst, ist eine Strategie für erfolgreiche Akquisegespräche, die dich warm starten lässt, die Bedürfnisse deines Kunden sichtbar macht und deine Lösung klar auf den Punkt bringt.

Wenn du das hast, hörst du seltener:
„Ich überlege es mir.“

Und viel öfter:
„Das macht Sinn. Lass uns starten.“

In dieser Episode hörst du:

Warum eine gute Sichtbarkeit noch keinen Verkaufserfolg garantiert,
was dein Kunde im Erstgespräch von dir braucht,
warum du ihn abholen solltest, bevor du deine Leistung präsentierst,
wie du den Bedarf deines Kunden gezielt herausfindest.

Ich wünsche dir jetzt viel Spaß beim rein hören 🙂

Wie wäre es, wenn du deine Erstgespräche ab sofort so führst, das Kunden leichter JA zu deinem Angebot sagen?

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Hallo, ich bin Christina.
Ich arbeite mit Selbstständigen und Coaches, die Kunden gewinnen wollen klar, menschlich und ohne Verkaufsdruck. Bei mir bekommst du eine Sprache, die dein Kunde versteht, und eine Strategie, die zu dir passt. Aus Erfahrung, nicht aus dem Lehrbuch. Damit du verkaufen kannst, ohne dich zu verstellen und Ergebnisse bekommst, die in deinem Alltag wirklich ankommen.