Kundengewinnung mit Strategie – so bleibst du dran, ohne dich zu verbiegen
Heute möchte ich dir von Sabine erzählen.
Sie ist Coach für Produktivität und Zeitmanagement und seit fünf Jahren selbstständig.
Wie viele Solounternehmer hat sie schon so einige Höhen und Tiefen erlebt, besonders in der Kundengewinnung.
Manchmal läuft’s super. Und dann wieder gar nicht.
Wenn es eng wurde, startete sie Aktionen, rief Bestandskunden an, fragte nach Empfehlungen oder wurde im Netzwerk aktiv.
Das alles funktionierte mal besser, mal weniger gut, aber so richtig wohlgefühlt hat sie sich dabei nie.
Das war der Grund, warum sie in mein Coaching kam.
Warum Kundengewinnung oft ins Stocken gerät
Im Erstgespräch sagte Sabine:
„Sobald ein Auftrag da ist, vergesse ich alles rund um Kundengewinnung. Dann arbeite ich nur noch ab.“
Ein klassisches Muster.
Denn wer selbstständig ist, jongliert ständig: Projekte, Buchhaltung, Inhalte, Sichtbarkeit.
Und oft rutscht genau das, was langfristig Umsatz bringt – die Akquise – nach hinten.
Hinzu kam, dass sie sich in der Rolle als Unternehmerin noch nicht ganz angekommen fühlte.
Kennst du das auch?
Dieses Gefühl, immer beschäftigt zu sein, aber nicht dort, wo es wirklich zählt?
Was Kundengewinnung mit Strategie braucht
Echte Kundengewinnung passiert nicht „nebenbei“.
Sie braucht Struktur, Klarheit und vor allem: Persönlichkeit.
Hier ein paar grundlegende Schritte, die du – wie Sabine – für dich klären solltest:
1. Setz dir klare Ziele
Was willst du in den nächsten drei Monaten erreichen?
Wie viele neue Kunden willst du gewinnen und aus welchem Bereich?
Konkret zu werden ist der erste Schritt, um den Fokus zu halten.
2. Kenne deine Wunschkunden
Schau dir genau an, mit wem du arbeiten willst.
Welche Herausforderungen haben diese Menschen?
Und was ändert sich für sie, wenn sie mit dir zusammenarbeiten?
Nur wenn du das klar benennen kannst, wirst du auch so wahrgenommen.
3. Zeig den Nutzen deiner Arbeit
Dein Kunde will wissen, wie sich sein Alltag mit deiner Unterstützung verändert.
Sprich also über das Ergebnis, nicht über deine Methode.
Beispiel:
Statt „Ich biete Zeitmanagement-Workshops an“,
sag lieber: „Ich zeige Teams, wie sie mit weniger Stress mehr schaffen und dabei Energie behalten.“
Aktiv oder passiv – welche Kundengewinnung passt zu dir?
Es gibt zwei Wege, Kunden zu gewinnen – beide können funktionieren:
Aktive Kundengewinnung
Du sprichst potenzielle Kunden direkt an:
📞 per Telefon,
🗣️ bei Vorträgen,
📬 über gezielte Anschreiben oder E-Mails.
Wichtig ist, dass du gut recherchierst, wer dein Ansprechpartner ist und welche Themen ihn gerade bewegen.
So weckst du leichter Aufmerksamkeit, weil du konkret bist.
Passive Kundengewinnung
Hier kommen Kunden zu dir, über deine Website, Empfehlungen oder Content.
Dazu gehören:
🖥️ eine klare Website-Struktur,
📰 Blogartikel,
💬 Kundenstimmen oder Case Studies.
Der Nachteil: Es braucht Zeit.
Deshalb empfehle ich, gerade am Anfang eine Kombination aus beidem.
Beispiel:
Ein gezieltes Anschreiben an Wunschkunden, das du nach ein paar Tagen telefonisch nachfasst.
So hast du einen persönlichen Kontaktpunkt, ganz ohne Druck.
Akquise mit Persönlichkeit – der entscheidende Faktor
Akquise funktioniert dann am besten, wenn du nicht versuchst, jemand zu sein, der du nicht bist.
In der Kundengewinnung ist das stärkste Argument deine Authentizität.
Wähle also eine Strategie, die zu dir passt, zu deiner Energie, deinem Alltag und deiner Art, mit Menschen zu sprechen.
Denn: Menschen buchen keine Methoden. Sie buchen Menschen, denen sie vertrauen.
Wie Sabine ihren Weg gefunden hat
Im Coaching haben wir ihre Akquise neu aufgestellt. Statt immer wieder hektische Einzelaktionen zu starten,
hat sie sich auf eine klare Strategie konzentriert:
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Sie hat Webinare entwickelt, in denen sie konkrete Tipps gab – z. B. zur Produktivität und zum Umgang mit Stress.
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Sie hat ihre Zielgruppe – Personalverantwortliche und Teamleiter – direkt angesprochen, mit Beispielen aus deren Alltag.
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Und sie hat gezeigt, was sich für Teams verändert, wenn sie ihre Methoden anwenden.
Das Ergebnis:
Mehr Anfragen, mehr Folgeaufträge und vor allem mehr Freude an der Akquise.
5 Tipps, um deine Kundengewinnung mit Strategie aufzubauen
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🎯 Definiere deinen Idealkunden – Wer profitiert am meisten von deiner Arbeit?
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💡 Positioniere dich klar – Sag, was dich unterscheidet, und was dein Kunde dadurch gewinnt.
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🌐 Mach deine Website zu deinem Schaufenster – zeig, was du bewirkst, nicht nur, was du anbietest.
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✍️ Sprich aus Kundensicht – Sag, was sich für ihn verändert, nicht, was du tust.
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🔁 Integriere deine Akquise in deinen Alltag – kleine, regelmäßige Schritte wirken stärker als Aktionismus.
Fazit: Kundengewinnung funktioniert mit Strategie – und Haltung
Kundengewinnung darf sich leicht anfühlen. Wenn du weißt, was du sagen willst, wen du ansprechen willst und wie du dich dabei zeigen willst, ziehst du die richtigen Kunden automatisch an.
Bleib dran.
Bleib du selbst.
Und baue deine Kundengewinnung so auf,
dass sie zu dir passt – nicht andersrum.
Verstärkung für deine Kundengewinnung:
Hallo ich bin Christina und berate Unternehmen, Selbstständige und Dienstleister die mehr Kunden gewinnen und ihre Verkaufsabschlüsse vervielfachen wollen. Bei mir bekommst du Mindset & Strategie abgestimmt auf deine persönlichen Stärken und erstellst dein individuelles profitables Akquise & Marketing-System, mit dem du regelmäßig Kunden gewinnst und dich wohlfühlst.
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Foto: Beata Lange und Pixabay.com


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