Das Gespräch läuft richtig gut. Ihr versteht euch. Der Kunde stellt Fragen. Er nickt. Du hast das Gefühl: „Das passt.“
Und dann kommt der Satz, der alles offen lässt: „Ich überleg’s mir.“
Danach herrscht Funkstille. Und du fragst dich: War ich zu teuer? Habe ich etwas vergessen? Warum hat der Kunde nicht einfach Ja gesagt?
Meistens scheitert der Abschluss nicht am Preis. Im Gespräch ist etwas offen geblieben. Genau dabei hilft dir diese Checkliste.
Dein nächstes Gespräch, mit klarem Boden unter den Füßen
Du gehst in dein nächstes Verkaufsgespräch und weißt genau,
- ✓welche Fragen du stellst,
- ✓wie du dein Angebot verständlich erklärst,
- ✓woran du erkennst, ob der Kunde wirklich bereit ist,
- ✓und wie du souverän reagierst, wenn „Ich überleg’s mir“ fällt.
Und das nicht mit auswendig gelerntem Skript. Du hast einfach eine klare Struktur.
Ein Werkzeug für dein nächstes Gespräch
Warum gute Gespräche am Abschluss kippen und wie du das drehst.
Sechs Schritte für dein Verkaufsgespräch, mit Beispielen für Solounternehmerinnen und Coaches.
Der Umgang mit „ich überleg’s mir“, damit aus dem Zögern eine Entscheidung wird.
Die drei Fehler, die den Abschluss verhindern.
Ein Fahrplan zum Ausfüllen, den du dir neben den Laptop legst.
Ruhiger, klarer, strukturierter
Nach der Checkliste führst du Verkaufsgespräche anders. Ruhiger. Klarer. Strukturierter. Und dein Kunde kann viel leichter entscheiden, ob ihr zusammenpasst.
Denn genau darum geht es. Es geht nicht ums Überreden. Ihr findet gemeinsam heraus, ob dein Angebot die richtige Lösung ist.
Diese Checkliste ist für dich, wenn du
- Coach oder Solounternehmerin bist,
- regelmäßig Erstgespräche führst,
- häufig „Ich melde mich“ oder „Ich überleg’s mir“ hörst,
- und dir wünschst, dass Interessenten häufiger eine klare Entscheidung treffen.
Weil das Gespräch entscheidet
Ich habe viele Jahre im Vertrieb gearbeitet und unzählige Verkaufsgespräche geführt. Heute begleite ich Coaches und Solounternehmerinnen dabei, leichter zu verkaufen.
Dabei sehe ich immer wieder dasselbe Muster. Meistens entscheidet nicht das Angebot und nicht der Preis. Es entscheidet das Gespräch.
Deshalb habe ich diese Checkliste entwickelt. Sie fasst die wichtigsten Schritte zusammen, damit du mit mehr Klarheit und weniger Druck verkaufst.
Das hat sich für Sandra verändert
Bevor ich in die Zusammenarbeit mit Christina gestartet bin, hörte ich in meinen Kundengesprächen viel zu häufig: „ich überlege noch“. Ich hatte zu wenig Kunden und die Kosten stiegen. Ich hatte Angst vor Kundengesprächen, weil ich nicht wusste, wie ich mein Angebot präsentieren kann, damit ein Kunde kauft.
Aber jetzt? Dank der neuen Strategie, die wir erarbeitet haben, habe ich das Ruder herumgerissen. Ich gewinne viel einfacher Kunden, und das schon nach nicht mal 4 Wochen.
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